Functionaliteiten die patiënt en praktijk bedienen

Koaly biedt moderne praktijkwebsites. Zo ben je als huisarts of praktijkmanager minder tijd kwijt aan websitebeheer en administratie, terwijl de service voor patiënten optimaal is.

Koaly praktijkwebsite op een beeldscherm

Eenvoudig in beheer

De website staat klaar en is eenvoudig te personaliseren. Kies eigen kleuren via het kleurenpalet en vul de medewerkerspagina aan met tekst en beeld. Ook acute veranderingen zoals gewijzigde openingstijden en/of spoedberichten zijn zo geplaatst.

Illustratie met kleurenpaletten en logo upload knop

Toegankelijk en inclusief

De praktijkwebsite is bereikbaar via desktop en mobiele apparaten. Extra navigatiemogelijkheden maken de website toegankelijk voor patiënten met een (tijdelijke) beperking. Denk hierbij aan het kunnen ‘tabben’ door de website, of een optimaal gebruik van screenreaders voor slechtzienden.

Illustratie van het product

Afspraken inplannen

Patiënten maken gemakkelijk een afspraak via de website. Het is dan niet meer nodig om met de praktijk te bellen of te mailen. Het is mogelijk om deze optie (tijdelijk) uit te schakelen, wanneer dat jouw praktijk beter uitkomt.

Illustratie van een formulier om een afspraak in te plannen

Digitaal inschrijfformulier

Via het digitale inschrijfformulier kunnen potentiële patiënten zich direct inschrijven. Wanneer er een wachtlijst is, kan een bezoeker contactgegevens achterlaten.

Illustratie van een formulier om je eigen aan te melden bij een praktijk

Herhaalrecepten

Patiënten vragen herhaalrecepten gemakkelijk aan via een beveiligd formulier. Na jouw goedkeuring krijgen ze automatisch een bericht wanneer hun medicijn klaarligt bij de apotheek.

Illustratie over het proces om een herhaalrecept goed te keuren

Beveiligd en privacy proof

Communicatie tussen patiënt en praktijk is altijd beveiligd en de praktijkwebsite voldoet aan de privacywet (denk aan AVG). Wij houden wetswijzigingen nauwlettend in de gaten en informeren wanneer er iets voor jou verandert.

Illustratie over veiligheid, ssl, encrypted etc

Realtime informatie

De praktijkwebsite laat zien welke medewerkers aanwezig zijn. Is de praktijk dicht? Dan geeft de website de contactgegevens van de huisartsenpost weer.

Illustratie over realtime telefoonnummer / openingstijden

Toekomstige functionaliteiten

Op de planning

Wij werken aan de volgende functionaliteiten:

E-consult

Q1 2021

E-consults via de eigen praktijkwebsite. Op deze manier hoeven patiënten niet doorverwezen te worden naar diensten van derden voor een e-consult.

Redactionele content

Q2 2021

Jouw praktijk kan gebruikmaken van actuele content rondom medisch nieuws. Denk aan informatie en veiligheidsreglementen rondom het coronavirus. De content is handmatig aan te passen naar eigen stijl.

Ondersteuning groepspraktijken

Q2 2021

Mogelijkheid om meerdere praktijken onder te brengen binnen dezelfde website.

Thuisarts.nl integratie

Q2 2021

Met een thuisarts.nl integratie kunnen patiënten informatie van Thuisarts raadplegen via jouw eigen website.

Behandelingen overzicht

Q2 2021

Creëer een overzicht met de meestvoorkomende behandelingen om patiënten van informatie te voorzien.

In overweging

Wij onderzoeken de interesse in de volgende functionaliteiten:

Contentproductie

Q3 2021

Ons eigen productieteam maakt foto’s en teksten die jouw praktijkwebsite aankleden en persoonlijk maken.

Online chat

Q3 2021

Een externe, professionele service behandelt de vragen van jouw patiënten via jouw eigen website.

Terugbelfunctie via callcenter

Q3 2021

Wanneer jouw praktijk even niet bereikbaar is, nemen de tot doktersassistenten opgeleide werknemers van het callcenter het over. Zij kunnen bijvoorbeeld afspraken inplannen en bloeduitslagen van de patiënt uitlezen.

Blijf op de hoogte

We kunnen niet wachten om Koaly aan je te laten zien. Schrijf je in en ontvang een bericht zodra we live zijn.